3 . เสี่ยงกับบริการที่ไม่ได้มาตรฐาน
ปัจจุบันนี้การเปิด-ปิดเว็บไซต์เป็นเรื่องง่าย คาสิโนเอเย่นต์จึงเกิดขึ้นมากมาย ไม่มีมาตรฐานในการให้บริการลูกค้า ผู้เล่นหลายคนเข้าร่วมเพราะพบเห็นโฆษณาโบนัส และโปรโมชั่นคุ้มค่า แต่กลับไม่ได้รับบริการอย่างที่คาดหวัง ไม่ว่าจะเป็นด้านความหลากหลายของเกมส์ที่ข้อมูลไม่เป็นความจริง ระบบการถ่ายทอดสดไลฟ์คาสิโนที่ขาดๆ หายๆ การตอบคำถามและแจ้งปัญหาที่ไม่ได้รับการตอบกลับทันท่วงทีหรือไม่มีแอดมินคอยดูแล 24 ชม. ความขัดข้องในการขอรับโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษ หรือแม้แต่เรื่องทั่วไปอย่างการสมัครสมาชิก หรือตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในบัญชีผู้ใช้